FacaApp Incidentes
Facatativá te escucha
Reporta situaciones que afectan tu comunidad, conoce las categorías disponibles y ayuda a construir una Facatativá más segura, organizada y sostenible.
¿Cómo funciona?
Un recorrido sencillo para orientar el reporte ciudadano a través de los canales institucionales disponibles.
Identifica la situación
Selecciona la categoría que mejor describe la incidencia entre las opciones activas del catálogo.
Registra la información
Describe lo ocurrido y adjunta evidencia cuando el canal disponible para el registro lo permita.
Conserva tu radicado
El sistema genera un número de identificación para facilitar la trazabilidad institucional del caso.
Categorías activas
Consulta las categorías habilitadas para orientar el tipo de situación que deseas reportar.
Espacio público / Comunidad
Categoría alineada desde el inventario histórico de Umbraco.
Secretaría de Movilidad
Categoría alineada desde el inventario histórico de Umbraco.
Secretaría de Obras
Categoría alineada desde el inventario histórico de Umbraco.
Secretaría de Salud
Categoría alineada desde el inventario histórico de Umbraco.
Secretaría de Seguridad
Categoría alineada desde el inventario histórico de Umbraco.
Secretaría de Ambiente
Categoria Secretaría de Ambiente
Radicación y trazabilidad
Cada reporte recibe un radicado y conserva su trazabilidad dentro del sistema para facilitar la gestión por las dependencias responsables.
Radicación
El sistema asigna un identificador para reconocer el caso en los procesos institucionales.
Trazabilidad
La información del reporte permanece asociada a su historial de gestión en la plataforma.
Protección de la información
El acceso administrativo está restringido a personal autorizado mediante autenticación.
Conoce el catálogo y orienta tu reporte
Explora las categorías activas para identificar la situación que deseas comunicar.